Sobre mí
Me formé en el cruce entre finanzas y tecnología: varios años dentro del área de tesorería en AT&T, trabajando en el sistema de pagos y en proyectos que impactaban directamente la operación financiera de la compañía.
Hoy me estoy formando como Product Owner / Business Analyst, mientras termino mi titulación en Ingeniería Industrial. Mi enfoque combina la precisión de una conciliación bien hecha con la mirada de producto: procesos que funcionan, se automatizan y escalan.
Experiencia — AT&T, Sistema de pagos
Automatización de cancelaciones
Proyecto
90% de los casos pasaron a ejecutarse en línea; el SLA bajó de 14 días a inmediato para la mayoría, y a 7 días para el resto.
Automatización de contracargos
Proyecto
Reversos y bloqueos automáticos, con impacto fiscal, para la gestión de contracargos recibidos.
Cambio de gateway a multiadquirencia
Proyecto
Rediseño del procesamiento de pagos hacia un esquema multiadquirente, con ahorro de 2 millones de pesos mensuales en comisiones.
Multiadquirencia y antifraude
Proyecto
Integración de soluciones antifraude y cumplimiento de normativa PCI DSS.
Implementación de medios de pago
Proyecto
SPEI, CoDi, Mercado Pago y Kueski, junto con la conciliación de sus ingresos operando.
Experiencia — Servicio Voky
Analista Administrativo
Proyecto
Conciliaciones de adquirencia y administración de TPV.